(no subject)

Начальство провело презентацию. Неизвестно, что собиралось сказать, но сказало следующее:
Во-первых, стратегического плана нашей мега-реорганизации у них не было и нет, они просто попытались сделать что-то, чтобы что-нибудь улучшить. Неизвестно, что именно улучшить - вроде бы, уменьшить расходы, но анализа расходов они не проводили, поэтому не очень понятно.
Во-вторых, их часто спрашивают (с), что они собираются делать с тестировщиками. А они заметили, что у нас сидят тестировщики и бизнес-аналитики, и тестировщики тестируют то, что не они до этого анализировали, и как-то это неправильно, надо об этом подумать. Развивать эту мысль начальство не стало, но вывод очевиден: давайте уволим половину имеющихся тестировщиков и бизнес-аналитиков, а на оставшихся повесим работу и тех, и других. Расходы уменьшатся еще сильнее, из сэкономленного можно будет выдать себе премию.
Прямо даже интересно, чем это закончится.

***
Наблюдала в живой природе, как рассчитываются сроки исполнения задачи. Спросили меня в четверг: возможно, нужно будет сделать то-то и то-то, сколько это может занять? Всех делов - составить запрос в базу данных, прикидываю, если работать из дома, за пару часов будет первая версия, за полдня можно спокойно все написать и отладить с парой перерывов на кофе; если из офиса - берем день, потому что будут каждые пятнадцать минут дергать, а остальное время орать над головой. Потом отправить результат заказчику, по отзыву заказчика что-нибудь еще поправить, пара итераций, ну, то есть, в сумме собственно работы не больше двух дней.
Окей, сказала начальница, значит, я им скажу недели полторы, может, две.
Я рано веселилась. В пятницу мы разговаривали с тем самым заказчиком по вопросу конкретных деталей задачи, озвучили свои полторы недели, на что получили радостное: отлично, я партнерам скажу, что до конца ноября что-нибудь осилим.
Проблема, конечно, в том, что в пятницу я, действительно, дома за пару часов написала этот запрос, но отправлять первый вариант заказчику сразу теперь как-то неудобно. Надо хотя бы до среды подождать. А то он будет думать, что мы не воспринимаем его всерьез.

***
Заказывала из любопытства ботинки, которые barefoot - если честно, я пока так и не составила полного мнения, чем же эти ботинки должны отличаться от, например, моих балеток, которые тоже нигде не давят и у которых подошва толщиной с листок бумаги. Решила, что пока сама не поношу, не пойму, вот и заказала.
Пока (три недели) разница между этой обувью и моими балетками заключается в том, что балетки у меня есть, вон, на полочке стоят, а эти растворились в почте. Бодро отрапортовали в трекер в первый же день, что отправляются в путь, причем прямо по Швейцарии, и с тех пор ни слуху, ни духу.
Ну, то есть, в целом, босоногий концепт выдерживается - обуви-то нет.
Но когда мне от производителя пришел радостный емейл с требованием оценить их работу в целом и продукт в частности, пришлось все-таки пойти поискать контакты их саппорта. На сайте у них нашелся робот под заголовком "AI", ладно, подумала я, чат-боты сейчас приличные, ему всего-то надо заглянуть в базу и отправить уведомление ответственному отделу, чтобы разобрались.
Пишу в чатик: не пришел заказ.
Как я вам сочувствую! отвечает чатик. Ужасно раздражают такие задержки, представляю, как вам неприятно!
Хм. Не вполне то, чего я ожидала. Намекаю: делать что-нибудь будем?
А, говорит чатик, ну да. Скажите номер заказа, я посмотрю.
Говорю номер.
А когда заказывали? спрашивает чатик.
Нахожу дату.
А что пишет в статусе заказа?
Думаю: не ты ли это посмотреть собирался. Говорю: в трекере вот так, в почте вот так.
Нет, а в статусе? спрашивает чатик.
А это где? уточняю я.
Мне нужно, чтобы вы сказали мне, что написано в статусе заказа, чтобы я смог вам помочь!
Так, говорю, все понятно. Человека позови.
Где они вообще в наше время выкопали бота двадцатилетней давности?
Не позвал, конечно. Переслал куда-то заявку, прислал мне емейл с подтверждением открытого кейса и сообщением, что время обработки заявок нынче дольше обычного.
Что ли, уже сразу возврат денег запросить? Или лучше пойти на каком-нибудь ревью-сайте отзыв оставить?..

***
А в Англии обнаружили, что один из видов пауков, который уже 40 лет считался вымершим, на самом деле не вымер, а продолжает жить, радость-то какая.