dinasty: (Default)
[personal profile] dinasty
Начальство провело презентацию. Неизвестно, что собиралось сказать, но сказало следующее:
Во-первых, стратегического плана нашей мега-реорганизации у них не было и нет, они просто попытались сделать что-то, чтобы что-нибудь улучшить. Неизвестно, что именно улучшить - вроде бы, уменьшить расходы, но анализа расходов они не проводили, поэтому не очень понятно.
Во-вторых, их часто спрашивают (с), что они собираются делать с тестировщиками. А они заметили, что у нас сидят тестировщики и бизнес-аналитики, и тестировщики тестируют то, что не они до этого анализировали, и как-то это неправильно, надо об этом подумать. Развивать эту мысль начальство не стало, но вывод очевиден: давайте уволим половину имеющихся тестировщиков и бизнес-аналитиков, а на оставшихся повесим работу и тех, и других. Расходы уменьшатся еще сильнее, из сэкономленного можно будет выдать себе премию.
Прямо даже интересно, чем это закончится.

***
Наблюдала в живой природе, как рассчитываются сроки исполнения задачи. Спросили меня в четверг: возможно, нужно будет сделать то-то и то-то, сколько это может занять? Всех делов - составить запрос в базу данных, прикидываю, если работать из дома, за пару часов будет первая версия, за полдня можно спокойно все написать и отладить с парой перерывов на кофе; если из офиса - берем день, потому что будут каждые пятнадцать минут дергать, а остальное время орать над головой. Потом отправить результат заказчику, по отзыву заказчика что-нибудь еще поправить, пара итераций, ну, то есть, в сумме собственно работы не больше двух дней.
Окей, сказала начальница, значит, я им скажу недели полторы, может, две.
Я рано веселилась. В пятницу мы разговаривали с тем самым заказчиком по вопросу конкретных деталей задачи, озвучили свои полторы недели, на что получили радостное: отлично, я партнерам скажу, что до конца ноября что-нибудь осилим.
Проблема, конечно, в том, что в пятницу я, действительно, дома за пару часов написала этот запрос, но отправлять первый вариант заказчику сразу теперь как-то неудобно. Надо хотя бы до среды подождать. А то он будет думать, что мы не воспринимаем его всерьез.

***
Заказывала из любопытства ботинки, которые barefoot - если честно, я пока так и не составила полного мнения, чем же эти ботинки должны отличаться от, например, моих балеток, которые тоже нигде не давят и у которых подошва толщиной с листок бумаги. Решила, что пока сама не поношу, не пойму, вот и заказала.
Пока (три недели) разница между этой обувью и моими балетками заключается в том, что балетки у меня есть, вон, на полочке стоят, а эти растворились в почте. Бодро отрапортовали в трекер в первый же день, что отправляются в путь, причем прямо по Швейцарии, и с тех пор ни слуху, ни духу.
Ну, то есть, в целом, босоногий концепт выдерживается - обуви-то нет.
Но когда мне от производителя пришел радостный емейл с требованием оценить их работу в целом и продукт в частности, пришлось все-таки пойти поискать контакты их саппорта. На сайте у них нашелся робот под заголовком "AI", ладно, подумала я, чат-боты сейчас приличные, ему всего-то надо заглянуть в базу и отправить уведомление ответственному отделу, чтобы разобрались.
Пишу в чатик: не пришел заказ.
Как я вам сочувствую! отвечает чатик. Ужасно раздражают такие задержки, представляю, как вам неприятно!
Хм. Не вполне то, чего я ожидала. Намекаю: делать что-нибудь будем?
А, говорит чатик, ну да. Скажите номер заказа, я посмотрю.
Говорю номер.
А когда заказывали? спрашивает чатик.
Нахожу дату.
А что пишет в статусе заказа?
Думаю: не ты ли это посмотреть собирался. Говорю: в трекере вот так, в почте вот так.
Нет, а в статусе? спрашивает чатик.
А это где? уточняю я.
Мне нужно, чтобы вы сказали мне, что написано в статусе заказа, чтобы я смог вам помочь!
Так, говорю, все понятно. Человека позови.
Где они вообще в наше время выкопали бота двадцатилетней давности?
Не позвал, конечно. Переслал куда-то заявку, прислал мне емейл с подтверждением открытого кейса и сообщением, что время обработки заявок нынче дольше обычного.
Что ли, уже сразу возврат денег запросить? Или лучше пойти на каком-нибудь ревью-сайте отзыв оставить?..

***
А в Англии обнаружили, что один из видов пауков, который уже 40 лет считался вымершим, на самом деле не вымер, а продолжает жить, радость-то какая.

Date: 2025-11-02 04:55 pm (UTC)
From: [identity profile] juniperberryo-o.livejournal.com
У меня так посылка застряла в Англии на складе. Уже месяц там маринуется. На все вопросы бот радостно отвечает, мол, ну вот же она, на складе. И на все емэйлы мне приходит тож сообщение, что кейс открыт и мне ответят. Ну я жду. Пробовала дозвонится, но через пятнадцать минут ожидания плюнула на это дело…

Про паука аж на душе полегчало. Как же бы мы без него?!

Date: 2025-11-02 07:57 pm (UTC)
From: [identity profile] dinasty.livejournal.com

Вот и я жду :) Попыталась тоже через емейл запросить отмену, мне все тот же робот сказал, что нет, заказ собран, отменить нельзя. Вот придет, тогда, мол, отсылайте обратно, если хотите.


Дада, без этого паука жизнь была неполна. Их в Англии в этом виде 38 подвидов всего (или что у них за иерархия). Даже не пойду гуглить, сколько в Англии всего разновидностей пауков, подозреваю, что я минимум половину из них встречала в нашем сарайчике на заднем дворе. То есть, это был их сарайчик, поэтому туда ходил муж, когда что-то было надо.

Profile

dinasty: (Default)
Tatiana

January 2026

S M T W T F S
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jan. 13th, 2026 03:22 am
Powered by Dreamwidth Studios