(no subject)
Feb. 25th, 2018 11:49 pmТри месяца, очередная куча впечатлений.
По сравнению со всем, что я видела раньше, невыносимо прекрасны государственные сервисы. Всякая регистрация понаехавших, консультации их же и прочее. У всех все часы работы прописаны на сайте (многие еще и на нескольких языках для надежности), ничего из того, что мне хотелось, не требовало предварительной записи на прием - можно было просто прийти в удобное время и поговорить о наболевшем. Они еще очень легко относятся к документам, которые я стойко не приношу с собой в нужном составе - отмахиваются, мол, да, бывает, принесете потом, когда забирать придете. Или: пришлите почтой, мы вам ответ тоже почтой отправим, вот надписанный конверт на наше имя.
Все остальные сервисы вызывают стойкое недоумение.
Вот, например, мусор. Швейцария хвалится тем, что перерабатывает какое-то безумное количество видов мусора, но на практике это огромный геморрой для проживающих. Потому что каждый вид мусора забирают в отдельный день (и не каждую неделю), причем отдельных контейнеров для разных видов мусора, в отличие от Англии, нет. Хочешь сдать картон - упакуй кучкой, перевяжи веревочкой и сложи у края дороги. Легко представить, как прекрасно выглядит город в ожидании сбора этих кучек. Особенно в дождь. Некоторые виды мусора от дома не забирают совсем, и надо искать, куда сдать, причем на необслуживаемых контейнерах висит угрожающая надпись, что контейнеры работают строго с 7 утра до 8 вечера в рабочие дни, и нечего тут в неурочные часы в них кидать всякое. Часть мусора не выбрасывается и в контейнеры, надо либо сдавать в магазинах (отдельный цирк, как я пыталась сдать картридж от принтера в магазин на переработку - они мне чуть не продали такой же еще, еле отбилась), либо подкарауливать специальный трамвай, который проходит по городу в предписанные часы, либо везти за город и сдавать там по талонам, которых выдают четыре штуки на год, каждый на сколько-то килограмм, и если у вас лично мусора больше - то за него надо платить.
Зато у сборки мусора есть специальное приложение для телефонов, которое услужливо напоминает накануне, что именно нужно выставить к дверям на завтра, и куда бежать к мусорному трамваю.
Та же фигня с банком. Вероятно, безопаснее, чем в английских банках, но тоже за счет моей же нервной системы. В онлайн-банк не войти без специальной машинки и специальной карточки (отдельной, не платежной), с отдельным пином. То есть, если я не дома, то и все, никакого банка. В мой английский онлайн-банк я всю жизнь ходила по двойному паролю, и ни разу не было проблем.
С приложениями аналогично. В английском банке у меня был пин и все, а тут карточка и пин к карточке, и хорошо еще, мой телефон умеет NFC. Хотя сам онлайн-банк мне тут нравится больше, он сам ведет за меня бюджет и очень качественно разбирает все траты по карточкам на категории.
Но дорого. За обслуживание счета плати, за карточку плати, за вторую карточку тоже плати, за съем денег с карточки плати, за ежемесячную выписку почтой плати! Английскому банку я не платила вообще ни за что, и жила без забот.
Еще здесь очень сложно с автоматическим списанием денег со счета. В Англии списание настраивается на два счета, причем мне для этого вообще ничего делать не надо, а надо только подписать соответствующую бумажку у того, кому я собираюсь платить. Все остальное они делают сами, в течение недели списание настроено, и о платежах этим конкретным людям можно больше не думать. Здесь для автоматического списания надо, чтобы я подписала бумажку, потом чтобы я же отправила эту бумажку почтой в свой банк, банк ее долго вдумчиво читает, и спустя месяц автоматическое списание может начать действовать. Что там можно вообще месяц делать, в эпоху электронного документооборота?
Зато, правда, если ничего этого не делать, здесь есть стандартные оранжевые платежки, и те, кто хочет от тебя денег, могут просто прислать такую платежку на домашний адрес, и заплатить можно и через онлайн-банк, и разными способами в офлайне. И даже есть специальные машинки (или приложения?), которые можно заказать в банке и которые будут автоматически распознавать данные этих платежек, избавляя тебя от необходимости вбивать руками много цифр (27, что ли, цифр в стандартном номере платежки).
С медстраховкой хуже. Она тоже стоит каких-то нечеловеческих денег, причем без страховки нельзя (если попытаться не заплатить, государство тебя само подпишет на произвольно выбранную страховку и пришлет счет), но вот что они мне такого хорошего делают за такие деньги, я пока не нашла. В смысле, за прием у врача я все равно плачу сама, и за лекарства я тоже плачу сама, и за госпиталь, если я туда попала, я тоже что-то плачу. В Англии проще - за бесплатно у тебя все врачи и больницы, но с очередями, за деньги - те же самые врачи и больницы, но без очередей, выбирай, что удобнее.
И это я еще не была у окулиста, зубного, не пыталась получить местные права и понятия не имею, как тут со страховками для автомобилистов.
Зато попыталась завести местный мобильный, посмотрела на цены и бросила эту мысль. Потому что мой английский мобильный тариф включает в себя безлимит на звонки, смс-ки и интернет, позволяет использовать телефон в Англии в качестве хот-спота на 5 гигабайт и включает в себя безлимитные звонки, смс-ки и до 12 гигов интернета везде в Европе, в Штатах, и еще в паре мест в мире (я не дочитала список). Швейцарские тарифы за втрое большие деньги ограничены даже в местном интернете, а за пределами Швейцарии их вообще проще выкинуть, чем оплатить.
По сравнению со всем, что я видела раньше, невыносимо прекрасны государственные сервисы. Всякая регистрация понаехавших, консультации их же и прочее. У всех все часы работы прописаны на сайте (многие еще и на нескольких языках для надежности), ничего из того, что мне хотелось, не требовало предварительной записи на прием - можно было просто прийти в удобное время и поговорить о наболевшем. Они еще очень легко относятся к документам, которые я стойко не приношу с собой в нужном составе - отмахиваются, мол, да, бывает, принесете потом, когда забирать придете. Или: пришлите почтой, мы вам ответ тоже почтой отправим, вот надписанный конверт на наше имя.
Все остальные сервисы вызывают стойкое недоумение.
Вот, например, мусор. Швейцария хвалится тем, что перерабатывает какое-то безумное количество видов мусора, но на практике это огромный геморрой для проживающих. Потому что каждый вид мусора забирают в отдельный день (и не каждую неделю), причем отдельных контейнеров для разных видов мусора, в отличие от Англии, нет. Хочешь сдать картон - упакуй кучкой, перевяжи веревочкой и сложи у края дороги. Легко представить, как прекрасно выглядит город в ожидании сбора этих кучек. Особенно в дождь. Некоторые виды мусора от дома не забирают совсем, и надо искать, куда сдать, причем на необслуживаемых контейнерах висит угрожающая надпись, что контейнеры работают строго с 7 утра до 8 вечера в рабочие дни, и нечего тут в неурочные часы в них кидать всякое. Часть мусора не выбрасывается и в контейнеры, надо либо сдавать в магазинах (отдельный цирк, как я пыталась сдать картридж от принтера в магазин на переработку - они мне чуть не продали такой же еще, еле отбилась), либо подкарауливать специальный трамвай, который проходит по городу в предписанные часы, либо везти за город и сдавать там по талонам, которых выдают четыре штуки на год, каждый на сколько-то килограмм, и если у вас лично мусора больше - то за него надо платить.
Зато у сборки мусора есть специальное приложение для телефонов, которое услужливо напоминает накануне, что именно нужно выставить к дверям на завтра, и куда бежать к мусорному трамваю.
Та же фигня с банком. Вероятно, безопаснее, чем в английских банках, но тоже за счет моей же нервной системы. В онлайн-банк не войти без специальной машинки и специальной карточки (отдельной, не платежной), с отдельным пином. То есть, если я не дома, то и все, никакого банка. В мой английский онлайн-банк я всю жизнь ходила по двойному паролю, и ни разу не было проблем.
С приложениями аналогично. В английском банке у меня был пин и все, а тут карточка и пин к карточке, и хорошо еще, мой телефон умеет NFC. Хотя сам онлайн-банк мне тут нравится больше, он сам ведет за меня бюджет и очень качественно разбирает все траты по карточкам на категории.
Но дорого. За обслуживание счета плати, за карточку плати, за вторую карточку тоже плати, за съем денег с карточки плати, за ежемесячную выписку почтой плати! Английскому банку я не платила вообще ни за что, и жила без забот.
Еще здесь очень сложно с автоматическим списанием денег со счета. В Англии списание настраивается на два счета, причем мне для этого вообще ничего делать не надо, а надо только подписать соответствующую бумажку у того, кому я собираюсь платить. Все остальное они делают сами, в течение недели списание настроено, и о платежах этим конкретным людям можно больше не думать. Здесь для автоматического списания надо, чтобы я подписала бумажку, потом чтобы я же отправила эту бумажку почтой в свой банк, банк ее долго вдумчиво читает, и спустя месяц автоматическое списание может начать действовать. Что там можно вообще месяц делать, в эпоху электронного документооборота?
Зато, правда, если ничего этого не делать, здесь есть стандартные оранжевые платежки, и те, кто хочет от тебя денег, могут просто прислать такую платежку на домашний адрес, и заплатить можно и через онлайн-банк, и разными способами в офлайне. И даже есть специальные машинки (или приложения?), которые можно заказать в банке и которые будут автоматически распознавать данные этих платежек, избавляя тебя от необходимости вбивать руками много цифр (27, что ли, цифр в стандартном номере платежки).
С медстраховкой хуже. Она тоже стоит каких-то нечеловеческих денег, причем без страховки нельзя (если попытаться не заплатить, государство тебя само подпишет на произвольно выбранную страховку и пришлет счет), но вот что они мне такого хорошего делают за такие деньги, я пока не нашла. В смысле, за прием у врача я все равно плачу сама, и за лекарства я тоже плачу сама, и за госпиталь, если я туда попала, я тоже что-то плачу. В Англии проще - за бесплатно у тебя все врачи и больницы, но с очередями, за деньги - те же самые врачи и больницы, но без очередей, выбирай, что удобнее.
И это я еще не была у окулиста, зубного, не пыталась получить местные права и понятия не имею, как тут со страховками для автомобилистов.
Зато попыталась завести местный мобильный, посмотрела на цены и бросила эту мысль. Потому что мой английский мобильный тариф включает в себя безлимит на звонки, смс-ки и интернет, позволяет использовать телефон в Англии в качестве хот-спота на 5 гигабайт и включает в себя безлимитные звонки, смс-ки и до 12 гигов интернета везде в Европе, в Штатах, и еще в паре мест в мире (я не дочитала список). Швейцарские тарифы за втрое большие деньги ограничены даже в местном интернете, а за пределами Швейцарии их вообще проще выкинуть, чем оплатить.